导航键频繁消失，偶尔“宕机”点什么都没有反应

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是桌面中的悬浮导航自动消失吗？如是，辛苦您查看以下方案：
1、为给您更好的体验，悬浮导航会在全屏看视频或在部分全屏的游戏中自动隐藏。部分第三方应用短暂进入全屏时被误认为全屏界面，首次会弹出提示：全屏界面下，悬浮导航隐藏。从界面顶部下拉，可再次显示。
如果您想调用悬浮导航，您可以在出现该现象时，根据屏幕提示从界面顶部下拉，悬浮导航再次显示。
如果您想返回或进行其它操作，请先使用虚拟导航或者手势导航，退出该界面后，悬浮导航可正常使用。

2、其他场景下悬浮导航消失
可能是运行程序多导致系统性能下降或下载的软件兼容性问题导致悬浮导航被终止。您可以进行以下操作：
请您重新打开悬浮导航开关，在下拉快捷菜单中选择悬浮导航，或进入设置，搜索并进入悬浮导航打开开关。
进入设置，搜索并点击应用管理，进入 > 显示系统程序，搜索进入悬浮导航，点击存储 > 删除数据 ，删除数据后重启手机尝试。
温馨提示：在存储中删除数据会删除悬浮导航的设置、数据库等，再次点击悬浮导航会弹出悬浮导航介绍，不影响您的使用。

请问您是点击触摸屏失灵吗？如是，请您参考以下方法：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。
2、建议您尽量不要在充电时使用手机，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
4、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
5、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。