微信视频画面泛白

特别是背景有灯光的时候，整个手机显示的画面都是白色的，真**的**

从之前的机型就开始有这个情况了！我的5至臻，前置摄像头还没有3pro的前置摄像头清晰，5系感觉比较泛白，

你们的插优盘可以识别吗，我的读不出来

影8890 发表于 2025-1-21 15:09
从之前的机型就开始有这个情况了！我的5至臻，前置摄像头还没有3pro的前置摄像头清晰，5系感觉比较泛白，

层主您好，逆光场景下拍照时明与暗的光比大，反差强烈，容易出现高亮区域过度曝光，同时前置摄像头为了保证人脸亮度在比较正常的范围内会提高整体曝光，高亮区域更容易过度曝光、泛白。建议您尽量避免逆光角度进行拍摄。如您后续使用有任何问题，您可随时联系小晖为您处理。

HONOR2207224883153 发表于 2025-1-21 15:38
你们的插优盘可以识别吗，我的读不出来

楼主您好，针对您反馈的优化画面泛白问题，小晖会进行记录，我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进，尽快完善产品功能，也希望后续能给您带来更好的用机体验。
关于您反馈的U盘不能识别问题，请您检查U盘接口处是否有脏污积累、老化磨损的情况，此情况会影响正常识别过程。部分厂商U盘在Android产品上均存在概率性识别异常，请您反复插拔尝试。
希望能够帮助到您，如果未改善您的问题或您后续有任何使用上的问题可以随时联系我。

@影8890  您好，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。