首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 显示5G满格但是什么都加载不出来

显示5G满格但是什么都加载不出来

[复制帖子标题和链接]

6391

晚江映晴山  LV6  发表于 2025-1-20 12:43:00 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
到底是有信号还是没信号,还骗人呢?
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称所有都一样
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R3P9)
评论1
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-20 13:34:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,晓晴查询到由于目前5G处于运营初期阶段,运营商的部分网络还在完善建设中,会有网络配置异常或者兼容性问题,从而导致手机上网速度慢,您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。而关于您反馈的移动数据网速差的情况,目前晓晴为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您尝试重置APN,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系晓晴。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表