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荣耀100pro最近几天开始老是突然卡住然后死机是什么问题,没有玩游戏,就听书看视频

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HONOR2312094252661  LV3  发表于 2025-1-18 19:31:04 福建 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀100pro最近几天开始老是突然卡住然后死机是什么问题,没有玩游戏,就听书看视频
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 9.0.0.127(C00E127R3P3)
评论1
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-18 19:50:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,请问您具体是在使用什么应用时出现该情况呢?您可以参考以下方案进行排查改善:
1.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望可以帮助到您,若无法改善您的问题或还有其他问题,也希望您能及时联系我们。
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