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v3 不用无线网情况下,移动 5G 信号满格下载速度慢的一**,各位有这种情况吗?

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HONOR2211301850955  LV3  发表于 2025-1-18 11:38:13 上海 来自:荣耀Magic V3系列
v3 不用无线网情况下,移动 5G 信号满格下载速度慢的一**,各位有这种情况吗?别的毛病没有,就这移动网络太拉跨了,刷抖音都会卡
评论4
荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-18 13:12:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您造成不便了,关于您反馈的移动数据上网慢的情况瑞瑞为您整理了以下方案,辛苦您尝试操作一下:
1.请检查流量使用是否超出运营商套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
更多方案您可点击链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若您尝试以上方案未能改善您反馈的情况,您可以随时联系瑞瑞,瑞瑞会尽全力协助您处理的。
温馨提示:若涉及到前往服务中心,前往之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
vivshow  LV9  发表于 1-18 13:18:57 河南 来自:荣耀V40 前所未感
没有发现
垂柳摇影  LV7  发表于 4-29 10:44:28 山东 来自:荣耀GT
我的最近也这样,问题解决了吗?
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 4-29 12:38:20 湖南 来自:PC-VOC
垂柳摇影 发表于 2025-4-29 10:44
我的最近也这样,问题解决了吗?


层主您好,很抱歉给您带来不便,若您使用移动数据网络卡顿,小晖查询到一些方案,辛苦您可以先尝试一下,看能否改善您的问题:
1,请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
您可以进入官网查看尝试其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:若需前往服务门店检测,请您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
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