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网络经常断流

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行不止  LV3  发表于 2025-1-16 15:42:44 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
网络经常性断流,不论是无线网络还是流量,往往信号满格,内容依旧加载不出来
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.137(C00E136R102P1)
评论4
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 1-16 16:17:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小五已经收到您反馈的问题,为了您更好的体验,建议您先尝试以下方案:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否区域运营商网络质量差。
2、确认您的WLAN信号是否良好,如果信号较弱,建议您移步到信号较好的地方使用。
3、观察周围使用同样WLAN网络的设备是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常,可以重启、重新设置或升级路由器尝试
4、在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试,此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
辛苦您尝试一下,若尝试过后没有改善,请您及时告诉小五。

荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 1-16 16:18:50 湖南 来自:浏览器
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
行不止  LV3  发表于 1-16 16:45:53 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
在公园的开阔地依旧是会出现断流的现象,而且在同一无线网络的环境中,只有这个手机会断流
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 1-16 17:18:17 湖南 来自:浏览器
您好,小五已经收到您反馈的问题,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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