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打不开移动app

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HONOR2401288805477  LV4  发表于 2025-1-14 22:01:31 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
今天想打开移动app,打不开,也可能是闪退,其他的可以打开
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称中国移动
应用版本11.7.0
系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R110P20)
评论1
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 1-14 22:19:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便了,请您将应用数据删除后再使用尝试。设置路径:手机设置>应用>应用管理>搜索并打开“中国移动”>存储>删除数据。同时感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。客服电话:10086。
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