voLET通话异常

使用单张电信卡，偶然间发现状态栏上的“HD”图标(如图中划圈所示)消失，且无法拨打电话和接收短信，期间4g上网正常，但无法连接4g+和5g信号，重启后恢复正常

楼主您好，感谢您的反馈，VoLTE通话（HD图标）是建立在4G网络下的，如果您在通话过程中处于4G信号覆盖好的地方，您可以下拉状态栏查看HD图标；如果您在通话过程中移动到4G信号覆盖差的地方，该通话将被切换到2G/3G,下拉状态栏不显示HD图标。这是正常现象，返回4G网络好的地区后，HD图标会在下拉状态栏时正常显示。
您出现的HD图标消失的情况很可能是网络信号不佳造成的，您可以尝试以下方案改善：
①如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
②部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
③在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~