楼主您好,您反馈的问题龙龙非常重视,关于您反馈应用内录屏没有声音的问题,请您按照以下方法进行排查:
1.系统音量设置过低或静音时会导致录屏无声。请您在录屏过程中,按音量键将系统音量调大。
2.关闭占用音频通道的应用,由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被语音相关应用软件占用后,它们会占用系统麦克风资源,导致录制的视频无声。请您将占用的音频通道的语音应用软件或直播类软件关闭后,再进行录屏。
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00697754/
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,
提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若仍未解决您的问题,还请您及时联系龙龙。 |