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关于magica9.0内侧bug

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-13 16:18:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于玩游戏卡顿的问题,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.麻烦您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/这个链接排查尝试。

评论

手机没过热,信号也没问题  发表于 1-14 15:33:25  湖南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-13 16:18:34 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的其他问题,研发工程师已收到,正在紧急处理分析中,最新进展会及时同步到问题反馈列表,请您耐心等待。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-14 15:59:45 湖南 来自:浏览器

非常感谢您的反馈,我们会尽最大的努力改进这方面的问题,您的督促是我们前进的动力,也希望您能一如既往地支持我们的工作,有任何疑问或建议欢迎您随时联系我们。
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