关于应用存储权限的问题

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您的手机系统是最新版本吗？如是，辛苦您参考以下方案：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.重启应用，进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到该应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3.重启可以有效的清理缓存，如果手机长时间没有重启，建议您将手机重启。
4.清除应用数据，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到（支付宝），然后点击存储 > 删除数据 。
删除应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

楼主您好，给您添麻烦了。神乐在后台给您发送了私信，辛苦您方便的时候查看一下。