我的magic6自动重启了

HONOR2411185990069 发表于 2025-2-17 14:30
赶快去售后看看，后期这个问题会越来越严重。我的就是开始没管他，以为是系统升级的小bug，没想到前天开始 ...

层主您好，关注到您反馈手机无限自动重启的问题，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.开机时手机黑屏，但是有铃声或振动，可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
2.开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机，建议尝试强制重启手机。（手机：同时长按音量下键和电源键10秒以上）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。