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荣耀X40GT经常出现打电话不在服务区,然后要多打几次才好

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拖拉机上唱情歌  LV7  发表于 2025-1-9 18:21:03 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
如题,哪位大佬知道咋回事
评论15
小摩尔 版主  发表于 1-9 18:36:24 广东 来自:荣耀GT
可能是网络用户过多导致的

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农村人口密度不大,而且村口就是移动信号塔。是最近才出现的,怀疑是不是手机问题,不行就只能回家送售后看看了  发表于 1-9 21:50:44  北京
去售后处理, 刷机也要去售后。  发表于 1-14 07:56:01  湖北
潘兵456  LV6  发表于 1-9 19:06:20 湖北 来自:荣耀X50 5G
打电话时,可能用的是2G网络, 有些地区2G已经没有了, 所以不在服务区。  要开通4G通话,HD

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用了刚好一年,最近才出现的,可能不是这个问题。  发表于 1-9 21:48:45  北京
网络问题  发表于 1-10 08:00:30  广东
那就是系统问题了, 最近有没有升级系统?  发表于 1-14 07:55:11  湖北
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 1-9 19:59:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是出现所有电话都无法呼出、无法接入吗?若是,辛苦您尝试以下排查:
1.建议您开通VoLTE高清通话业务
有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
双电信卡须同时开通VoLTE高清通话,请参考:手机插入两张电信卡,副卡显示无服务/副卡显示4G不能拨打电话
2.如果您没有开通VoLTE业务或您的手机不支持运营商VoLTE功能
请确认手机的2G/3G信号是否正常:
(1)拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
(2)如果信号差,可能会导致无法呼入呼出电话,如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络。
(3)如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法呼出、接入,若排查号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。
3请将手机还原网络设置后尝试
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您查看一下,若未改善或者欢迎其他疑问,欢迎您随时联系我们。
HONOR2210281464504  LV6  发表于 1-10 06:59:18 甘肃 来自:荣耀X40 GT
我的也是荣耀X40GT,现在通话质量太差,打电话对方听不到,声音太小,还结巴,影响正常的通话质量,换了送话器主板也无效,真无语

评论

看来是手机问题了  发表于 1-10 12:18:43  北京
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-10 13:40:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2210281464504 发表于 2025-1-10 06:59
我的也是荣耀X40GT,现在通话质量太差,打电话对方听不到,声音太小,还结巴,影响正常的通话质量,换了送 ...


层主您好,抱歉给您造成不便了,请问您是去过荣耀官方授权服务中心更换硬件吗?若是,百合建议您参考以下方案进行优化:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
①一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,或者电梯里面。手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
②运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3、由于部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-10 13:50:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210281464504 4、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
① 打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
② 点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③ 打开右上角的,点击重置为默认设置。
5、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。您也可以更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看,是否仍有此情况。
6、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
注:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若上述方法未能改善您的问题,辛苦您及时联系百合。
HONOR2210281464504  LV6  发表于 1-10 14:26:53 甘肃 来自:荣耀X40 GT
荣耀官方应该做大做强产品质量,刚用两年就出现故障,真是无语了,保修期过了,修理费太贵,只能忍气吞声,应该补偿给换一个手机

评论

啥故障 ,手机虚焊吗?  发表于 1-10 23:40:42  上海
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-11 09:23:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210281464504 层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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