荣耀200 Pro在使用中出现死机重启

荣耀200 Pro在使用中出现死机重启，什么情况？

楼主您好，小美看到已有小达人在跟进您的问题，辛苦您留意。

我也遇到了你

我也遇到好几次了，有没有什么解决的办法

HONOR2406093948720 发表于 2025-1-9 00:22
我也遇到了你

层主您好，曹沁有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，曹沁核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下https://club.honor.com/cn/thread-29137321-1-1.html，感谢您对荣耀产品的支持。

层主您好，关于您反馈的手机死机重启的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您检查是否有异物阻塞电源键，请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
2.辛苦您检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级版本、恢复出厂以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@HONOR2407259502768

我也遇到了，两天自动重启了三次，无语

mass5 发表于 2025-1-10 12:06
我也遇到了，两天自动重启了三次，无语

您好，有关注到您反馈的问题，如果频繁自动重启，可以检查一下手机电源键是否存在阻塞现象，以及存储空间是否充足。系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本进行观察。（温馨提示：正常升级不会删除手机上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您先备份好您手机的重要数据，第三方应用数据单独做好备份。）

我的手机也是，经常一刷抖音或者看抖短视频。就死机，自动重启。反反复复的出现。也按照售后那边的要求开启了检测和异常上传功能。上传的资料现在还没有给到回复。