最近一周断流严重

@HONOR2412239238173 层主您好，小美看到已有小达人在跟进您的问题，辛苦您留意。

@熊先生HO 好的层主，关于您的问题我已经了解，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多其他方案辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如链接内涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

@熊先生HO 层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。

有此现象

魔法系升鸿蒙 发表于 2025-1-9 16:24
有此现象

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您也是和楼主一样出现断流现象吗?是出现了WiFi断流还是移动网络断流呢？若是移动网络断流，辛苦您尝试一下方法进行排查：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
辛苦您尝试操作一下，若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我。