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#荣耀MagicOS 9.0#

打开相机返回后好卡

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HONOR2310105947488  LV6  发表于 2025-1-6 16:45:48 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
每次打开相机再点开相册好卡 退出页面直接无响应
抖音最近看直播也是一样 刷着刷着就卡了
评论14
Hai龙  LV8  发表于 1-6 16:56:16 浙江 来自:荣耀Magic5
9.0只有五系,相机这样

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我八系已经出现了 现在也一样  发表于 1-6 18:22:01  广西
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-6 17:02:37 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。麻烦您重启设备尝试。您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/这个链接排查尝试。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-6 17:02:44 湖南 来自:浏览器

关于抖音观看直播时卡顿的问题,此为抖音自身问题。我们已将该问题反馈给抖音,您也可以向应用反馈,反馈方式: 抖音>我>右上角”三”>设置>帮助与反馈>下方”去论坛反馈”。
钟景良123  LV7  发表于 1-6 17:31:48 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
对,我也有同款感觉,用相机,打开慢,退出后也卡

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加一  发表于 1-6 17:35:06  广东
就是这2周才觉得,用三四天,打开相机很慢卡,拍照完,退出发微信,也很慢卡  发表于 1-6 23:44:48  广东
冰是睡着得水yy  LV8  发表于 1-6 17:47:03 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
等10.0吧,我回退7.1.183了

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不懂咋退  发表于 1-6 18:21:37  广西
可以去售后中心回退,或者网上买教程回退。  发表于 1-6 18:37:11  陕西
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 1-6 17:48:33 属地未知 来自:PC-VOC
Hai龙 发表于 2025-1-6 16:56
9.0只有五系,相机这样


层主您好,抱歉没能给您带来更好的拍照体验,关于您反馈的问题,若您尝试了之前小达人的方案后,仍未得到改善,由于您的问题需要即时性沟通方便我们更快的收集问题信息协助您处理,还请您联系荣耀官方服务热线95030。
非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 1-6 18:22:25 属地未知 来自:PC-VOC
钟景良123 发表于 2025-1-6 17:31
对,我也有同款感觉,用相机,打开慢,退出后也卡


层主您好,关于您反馈的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2.低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2309258220675  LV7  发表于 1-6 23:59:13 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
难兄难弟
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-8 17:26:11 湖南 来自:浏览器
您好,若需要回退版本。可以前往售后服务中心寻求帮助。回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
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