偶发调用相机卡顿

荣耀magic7Pro偶发调用相机非常卡顿，镜头怎么切换也不行，只有重启手机才行

楼主您好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的调用相机卡顿的问题，球球为您核实到以下方法改善：
1，建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2，建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3，手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

magic 5 至臻更新 132 版本后也有这个现象。之前的版本都没遇到过

HONOR2409075679234 发表于 2025-1-7 12:13
magic 5 至臻更新 132 版本后也有这个现象。之前的版本都没遇到过

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的使用相机卡顿的问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您查看一下：
1. 您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
2. 如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
3. 如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。

@HONOR2409075679234 如果以上方案对您没有帮助，您也可以尝试此链接中的其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示：因链接涉及到前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈，如果后续您的问题依旧存在或者有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系诗扶。

解决了吗，还卡吗

@HONOR2410151237616 层主您好，您反馈的问题已有阿咩已经回复您了，辛苦您点击查看：https://club.honor.com/cn/thread-29086895-1-1.html