支付宝卡成PPT了，是支付宝软件的问题还是啥？

我昨天网易云音乐下载了点音乐也卡的不成样子，关掉又进就好了，不明白操作这么点任务就能卡，这手机系统到底行不行，荣耀工程师团队的领导到底在干嘛。