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    升级9.0系统后,信号变成4G了

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    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 1-3 10:21:34 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2409155973896 发表于 2025-1-3 00:06
    出现过两次


    层主您好,阿咩有关注到您反馈手机不显示5G的情况,请问是主卡不显示5G吗?若是,请您检测是否开通VoLTE业务,若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
    1.是否开启了5G省电模式,您可以在设置中搜索5G省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
    3.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
    4.请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
    还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

    荣耀小达人丶书琴 荣耀答答团  发表于 1-3 12:39:33 属地未知 来自:PC-VOC
    老又黑 发表于 2025-1-3 06:23
    一样的,主卡电信能自动调回来,卡2联通跳4G了就一直4G,必须手动调


    层主您好,关于您的问题,书琴为您核实到以下方案,辛苦您尝试一下:
    1、是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
    2、请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。“还原网络设置”会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    如果您尝试了以上方法问题仍然存在,您可以随时来找我们。
    温馨提醒:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
    荣耀小达人丶书琴 荣耀答答团  发表于 1-3 14:08:38 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您的问题,请问您是主卡显示无5G图标吗?若是,辛苦您尝试以下操作:
    1、建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    2、建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,建议前往荣耀授权服务中心进行检测。
    更多方案详见:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
    如果您在排查以上方案后问题仍未解决,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
    温馨提醒:1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    就是一秃子  LV9  发表于 1-5 05:05:31 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
    信号一般般吧,比水果稍微好一点
    唻吥彶說嗳伱  LV7  发表于 1-5 06:10:05 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
    信号有时是真差
    伤心葫芦娃  LV6  发表于 1-5 06:31:29 甘肃 来自:荣耀Magic5
    可能设置问题
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 1-5 10:35:29 湖南 来自:PC-VOC
    唻吥彶說嗳伱 发表于 2025-1-5 06:10
    信号有时是真差
    层主您好,关于您反馈的问题,辛苦您重启手机或开关飞行模式后尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差。
    您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
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