你们的3pro开始烧屏没

换了屏不到半年又烧屏了

烧，过保就烧

HONOR2202125841838 发表于 2024-12-31 16:45
烧，过保就烧

您好层主，关于您的问题我已经了解，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，建议您可以根据以下方案进行尝试看能否恢复正常：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。

没有，杠杠的，再再战三年

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，辛苦您尝试以下方案查看是否会有所改善：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，禾未建议您前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，后续有任何问题也可以随时联系我们。

开始烧了

暂无

Samey3132 发表于 2024-12-31 18:36
开始烧了

层主元旦快乐，目前故障辛苦您可以按照5楼处小达人禾未的方案留意下，如超过一定时间后任然没有消失，且该痕迹确实较为影响使用，建议您前往荣耀授权服务中心检修。
使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

你说巧不巧过保一天开始烧

小沈会magic 发表于 2024-12-31 21:14
你说巧不巧过保一天开始烧

元旦快乐层主，非常抱歉给您造成不好的使用体验了，辛苦您可以参考下小空在8楼的方案，如有其他异常辛苦及时联系小空。