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荣耀Magic5充电问题

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HONOR2305292314355  LV4  发表于 2024-12-30 23:21:25 重庆 来自:荣耀Magic5
更新到9.0.0.132之后,原装充电器和数据线有时候不能超级快充。有遇到过相同问题的吗
评论24
HONOR2309175781762  LV8  发表于 2024-12-30 23:25 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
应该是没插好

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没插好的话会充电吗?我可以慢充,但是没办法快充  发表于 2024-12-30 23:28  重庆
充电器坏了  发表于 2024-12-31 00:29  北京
HONOR2208142017937  LV6  发表于 2024-12-30 23:32 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
我也有一样的情况,而且还有一点就是拔了数据线以后,手机右上角电池图标还会带着充电的标识

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我这个没注意诶,你也是更新完才出现的吗  发表于 2024-12-30 23:41  重庆
是的,132版本的bug  发表于 2024-12-31 12:54  山西
redfox_jin  LV7  发表于 2024-12-31 08:13 吉林 来自:浏览器
我的也是,我以为充电器或者线坏了呢?有时能触发超级快充,有时不能触发

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是的,我也是这样。全靠运气出快充,但是重启之后大概率可以  发表于 2024-12-31 09:09  重庆
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 10:29 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,手机无法快充检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,您可以尝试排查下确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 10:29 湖南 来自:浏览器

如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
1月3、4、5日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 10:31 湖南 来自:浏览器

关于拔掉充电器后充电图标不消失,您可以尝试重启手机或者重新插拔数据线观察是否有改善。
建议更换成手机自带桌面主题尝试,一些第三方主题设计缺陷,一直显示充电图标。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 10:44 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2208142017937 发表于 2024-12-30 23:32
我也有一样的情况,而且还有一点就是拔了数据线以后,手机右上角电池图标还会带着充电的标识


层主您好,阿咩有关注到您反馈手机无法快充的问题,检测是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
1.请您检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度;是否边使用边充电,边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。

另外您提到拔掉充电器还显示充电标识的情况,请您重启手机或者重新插拔数据线观察是否有改善。
1.检测是否使用第三方主题,一些第三方主题设计缺陷,一直显示充电图标,建议更换成手机自带桌面主题尝试。
2.请您确认是否使用了非标配充电器和数据线,使用非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致充电图标显示异常。
3.请确认手机充电接口内是否有脏污堵塞,建议使用干燥的软毛刷清理后尝试。
希望能帮到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系阿咩。

评论

原装数据线原装充电器  发表于 2024-12-31 12:51  山西
而且不光是无法快充,还有拔了充电线以后右上角还有充电图标,就是有bug  发表于 2024-12-31 12:52  山西
充电口我每个月都会清理,重启可以解决图标问题,但是你们系统做的有bug为什么不修复,要让用户通过重启解决呢  发表于 2024-12-31 12:53  山西
月影很老了  LV7  发表于 2024-12-31 10:52 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
只要不是原装的,很大几率。
HONOR2311097559936  LV4  发表于 2024-12-31 11:48 西藏 来自:荣耀Magic6 Pro
快充经常断触,非原装的普通充电反而是不断。
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