更新9.0后指纹经常失灵

一样，指纹功能失效一样

HONOR2302023333274 发表于 2025-1-24 21:37
一样，指纹功能失效一样

层主您好，很抱歉给您带来不便。关于指纹无法使用的情况，辛苦您优先按照以下方法排查：
①请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
②建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
③建议您重启手机后尝试。
若您尝试这些后还是不行，辛苦您回复一下枫泽。