首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信bug问题

微信bug问题

[复制帖子标题和链接]

5162

HONOR2409068730307  LV3  发表于 2024-12-30 09:18:38 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
想问是微信的问题还是系统问题?为什么一直闪退
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.55
系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R202P20)
评论2
L3oon  LV5  发表于 2024-12-30 11:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,诗扶这边有注意到您的问题,关于您浏览朋友圈时闪退至微信主页面的问题,诗扶这边是建议您尝试清除微信数据或者卸载重装微信尝试一下,看问题能够得到改善。但是需要您注意的是,清除数据和卸载重装会导致应用原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
感谢您的反馈,如您不方便尝试该方案,或尝试该方案后续问题依旧存在,欢迎随时咨询诗扶,诗扶也是希望可以协助到您处理问题的,期待您的回复。
L3oon  LV5  发表于 2024-12-30 11:05 湖南 来自:浏览器
您也可以先尝试下进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择清理缓存(不是清理数据),清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。诗扶也想要提升您的使用体验,期待您的回复。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表