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    #荣耀Magic7系列#

    打开相机闪退

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    HONOR2406096428869  LV5  发表于 2024-12-29 21:18:07 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
    有时候打开相机闪退 建议优化
    评论2
    执念的鱼 实习版主  发表于 2024-12-29 21:58 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
    建议闪退时录制故障视频(视频中包含故障情况和手机SN码)并前往就近荣耀售后服务中心进行检测或可以通过 我的荣耀-服务-设备检测-右上角三个点-问题反馈进行自反馈
    荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 12:30 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关注到您反馈的问题,抱歉给您带来不便了,辛苦您尝试以下方法:
    1、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    2、可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    3、系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
    温馨提示您:升级系统前请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。
    后续有其他问题,您可以随时联系木森。
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