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荣耀200por

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HONOR2203195717288  LV6  发表于 2024-12-28 22:59:17 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
荣耀200por网络好慢无线网也一样,转圈圈
不管是数据还是无线网都一样卡、慢
产品型号ELP-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELP-AN00 9.0.0.119(SP3C00E119R103P3)
评论5
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 23:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,关于您反馈的wifi上网慢的问题,已有小达人在此链接https://club.honor.com/cn/thread-29101952-1-1.html中跟进处理,辛苦您抽空查看。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 23:23 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的移动网络下上网慢的问题,阿堃为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多的排查方案您可以点击查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

还是一样  发表于 1-1 18:18:59  广东
没有改动  发表于 1-1 18:19:06  广东
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 1-3 16:06:40 湖南 来自:浏览器
您好,收到您的反馈,为了进一步处理您的问题,辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
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