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小红书界面自动跳转到相机拍照界面问题反馈,系统问题

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HONOR2303019166459  LV6  发表于 2024-12-28 18:41:37 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
在浏览小红书时经常自动跳转到相机拍照界面,其他应用也会出现这个问题,见录频。需要修复
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称小红书
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R3P9)
评论6
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 16:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,荣耀一直致力于给每一位用户最好的服务体验,为了进一步更好的帮助您处理相应问题,辛苦您可以先联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
HONOR2303019166459  LV6  发表于 1-4 16:28:23 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
你愿意处理就处理,我就是反馈这个问题
荣耀粉丝298420554  LV5  发表于 1-4 17:11:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303019166459 发表于 2025-1-4 16:28
你愿意处理就处理,我就是反馈这个问题


楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,您可以尝试将手机设备恢复出厂设置,进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据屏幕提示重置。
温馨提示:此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失
HONOR2303019166459  LV6  发表于 1-7 16:35:14 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
这个问题我去年8月份就反馈过,不清楚其他荣耀使用者存在这个问题么
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 1-7 17:48:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303019166459 发表于 2025-1-7 16:35
这个问题我去年8月份就反馈过,不清楚其他荣耀使用者存在这个问题么


楼主您好,抱歉给您的使用带来不便了,由于您的问题需要即时性沟通方便我们更快的收集问题信息协助您处理,还辛苦您联系荣耀官方服务热线95030在线检测。
非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 1-9 00:13:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,耽搁了您这么久的时间,阿堃这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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