荣耀magic7出现桌面卡屏状态，

下拉走反应，可是桌面没反应，重启解决，怎么解决

有视频吗？

忘记录了，以后发现再录

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的桌面无反应的问题可能是由于触摸屏有脏污、刚从口袋拿出来、刚解锁或异物有摩擦会导致有看不见的异常触点产生。 触摸屏异常触点会导致桌面滑动无响应、点击图标无响应。也可能三方应用有透明窗口覆盖在桌面上，导致点击或滑动无响应。辛苦您擦拭屏幕后重启手机尝试恢复。