什么问题，求解！

这踏马的什么问题，手机用了快半年了，每天每次用微信拍视频第一次就这样，要么拍了视频就是空白。

楼主您好，对于您遇到的情况晏海这边也是协助您记录了下来，但为了更好的处理您的问题，建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~

我的荣耀50c发热发热发烫售后解决不了，充电两个小时多啊？不知道这个货是怎么设计的，买到手就不退不换的，也不知道售后都管什么的？

还不能用人脸识别的，用人只后就爆闪

HONOR2408028886025 发表于 2024-12-28 13:35
我的荣耀50c发热发热发烫售后解决不了，充电两个小时多啊？不知道这个货是怎么设计的，买到手就不退不换的 ...

关于您设备发热的情况，很抱歉给您带来不愉快的体验了，建议您尝试按照以下方法排查一下
1.建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
3.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
6.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
关于您充电的情况，请问能正常进入快充吗？期待您的回复

楼主您好，对于您反馈的情况，还辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服，这也可以更好的协助您解决问题。

可以

可以可以。

买到手机后两个售后都跑了不知道多少趟，没有一个人把问题给处理好？就是不荣耀的售后咋就是这个样子的不付责任啊？到现在手机人脸识别不能用？发热，发烫也是非常的厉害，现在又出现了充电13个小时才充百分之八十五，就这样式的手机为什么不能退货，换货？

看来荣耀50这样式手机是真的差劲啊！和我同样遭遇的人还不止我一个啊？就这样差劲东西卖出去了不退不换的底气是真的足啊？