手机充电充不进

今天下午突然从51的电自动关机了，然后充电就充不进了，啥情况啊

售后呗

楼主您好，关于您反馈充电慢的情况，您可以参考以下方法排查：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请您确认是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
后续若您有需要小欣协助的，您可以随时联系小欣。

售后看看

手机自检下

这没听说过

修啊，去售后

坏了

咨询客服

重启