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更新后微信抖音加载很慢

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HONOR2303134997442  LV5  发表于 2024-12-26 16:11:07 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
更新后打开微信公众号加载很慢,不管是用WiFi还是自己的流量都很慢。
工程师看能不能找到原因 更新后微信抖音加载很慢
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.55
系统版本PGT-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R3P9)
评论2
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2024-12-26 18:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,针对您反馈的问题,鑫鑫帮您整理了如下方案:
一、针对您WiFi信号差的问题:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2024-12-26 18:08 湖南 来自:浏览器

二、针对移动数据断流的问题:
1.若流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3、运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
您这边后续有其他问题也可以随时联系我们
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