昨天出现卡在锁屏界面问题

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，换做是我遇到这样的问题，我也会和您是一样的心情，您放心，我们一定会重视您所反馈的情况,辛苦您参考以下排查：
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
若后续您还有其他问题，您可以随时联系我们。