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玩天天象棋经常自动退出,一局退五六次

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HONOR2212208094974  LV5  发表于 2024-12-25 23:20:45 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
经常闪退
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天天象棋
应用版本4.2.6.2
系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R110P20)
评论1
荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 23:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您造成不便了,关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案,您可以尝试操作一下:
1.可能是应用版本低,不兼容系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3.卸载重装应用,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
4.清理设备存储空间,系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。您可以进入最近任务栏界面,点击**桶图标清理后台应用。
若以上方案未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞,瑞瑞会尽全力协助您处理的。
温馨提示:删除应用数据和卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
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