智能注视不息屏失效

最近发现注视不熄屏失效了，关闭重开都试了不管用，有没有跟我一样的？官方赶紧修复

楼主您好，感谢您的反馈，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请您按照以下方法尝试：
1.请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离：
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3.请确认前置摄像头是否脏污：
若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
4.请确认是否开启了后置摄像头：
若后置摄像头在开启状态下（如扫码、录像、拍照等场景），无法使用此功能。

同时请升级最新系统版本尝试：
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时升级到最新的系统版本尝试，操作方法：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
PS：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，后续升级前还是请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。

原来不是我一个，肯定是系统问题了

迎ing 发表于 2025-1-21 07:37
原来不是我一个，肯定是系统问题了

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