公测问题需要优化

HONOR2308169619543 发表于 2024-12-24 00:48
跳频也很厉害

层主您好，请问您这个跳频指的是网络不稳定还是屏幕闪烁跳动情况呢？

@HONOR2308169619543 层主您好，感谢您的回复，嘉欢这边为您核实到可以尝试如下方案排查看看能否缓解您的情况：
1.建议您重启、重新设置或升级路由器尝试，请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
2.按上述方案没有缓解建议您在手机设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
【温馨提示】还原网络设置此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若后续您的问题没有缓解，您可以随时联系嘉欢。