设置好来电铃声，但是来电时还是播放默认铃声

楼主您好，关于您的问题，书琴为您核实到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、辛苦您检查是否开启了来电语音播报。开启来电语音播报功能时，来电时播放预置的默认铃声，然后再播放播报声音，并非设置的铃声。
请您在拨号界面点击三个点图标 ，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关。
2、当媒体/媒体存储/媒体存储设备被停用时，系统将只能提供默认铃声，请您启用媒体/媒体存储/媒体存储设备后，重新设置自定义来电铃声。
请在设置中，搜索应用管理，点击右上角>显示系统程序，查看媒体/媒体存储/媒体存储设备是否被停用。
如您在 媒体/媒体存储/媒体存储设备>存储 中有过 删除数据 的操作，自定义来电铃声也会恢复成默认，需要您重新设置自定义来电铃声。
更多方案详见：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/
如果您在排查以上方案后问题仍未解决，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修