荣耀 300ultra 问题

fanglanqq 发表于 2025-1-2 08:27
按照你们自己提供的联系方式去联系的客服，居然就是这样忽悠的

楼主您好，给您带来的不便深感歉意，您当时选择我们荣耀的手机也是出于对荣耀的信任，但在使用过程中却出现了这样的问题，辜负了您对荣耀的信任。为了进更好处理您的问题，建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，您也可以携带手机及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测，感谢您的支持与理解。
温馨提示：前往服务中心之前，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
1月3、4、5日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系玉玺。

楼主，我的也是掉电很快，也反馈过了，说让我送检寄修。新机到手五十天，掉电真的是快，省电模式，后台也没运行软件，有时刷刷抖音和拍照，一天两充到三充。2025年6月生产的机器，10月买的。您的后来怎么说？

HONOR2403124865368 发表于 2025-12-4 15:43
楼主，我的也是掉电很快，也反馈过了，说让我送检寄修。新机到手五十天，掉电真的是快，省电模式，后台也没 ...

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，非常抱歉没能给您带来更好的体验。请问您的具体机型和您的手机问题处理是个什么进度呢？期待收到您的细节反馈。

等我有空去送检看看，荣耀授权服务中心离得远

@HONOR2403124865368 层主您好，感谢您的支持与理解，如果您想要去往服务店，12月5，6，7号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。