东莞的荣耀实体体验店售后服务，或者整体服务都差！！！！亲生经历，有事说事，不怕被喷！

用8 年华为.转荣耀，感觉实体店服务态度真的不行，我不知道现在荣耀体验店和荣耀总部什么关系！
1.第一：（去了好几次，体验店说享受贴膜服务，服务员老是推脱没有摸，要么等几天，各种借口拖脱！我在想。我基本都是买最顶旗舰，有这个权益，官方也给了一个礼包免费的权益，现在看来就是噱头，每次都要等，谁有空天天跑万达，大老远来了，几次都推脱，你说收钱贴，我都一点意见都没有！真的好恼火！！）@东莞厚街万达店@，第二：还问手机是不是在本店购买的，难道不在本店购买就没有旗舰机的权益吗？辛好我的是在本店买！！真是售前一个态度，售后一个态度，真的和华为差太远了！！
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还有一个店也恶心感觉  @东莞虎门万达店@
有一次我逛看手机，看到一个泥水农民工应该有50 多岁，老是在问千元功能，那个妹子店员，很不耐烦，直接回怼，农民工说，“那个牌子手机好，你就去买其他牌子啊！感觉带有歧视的感觉，就这种嫌弃态度，我在旁边听了都不爽！  总结，目前我感觉荣耀体验店服务真的很差，感觉很多店员没有培训就上岗，个人觉得和华为差太远！目前不明白在万达开的是什么体验店，我也不知道！我只是吐槽一下，差！



还有一个店也很恶心

我是第一次用荣耀，服务确实没有九机，及华为好！我们这九机跟荣耀就隔二三个店同一商城，荣耀店里我每次经过毛人没有，九机都是爆满！

这种授权体验店就是这吊样，荣耀好像没有自己直营的店，都是些授权体验店。

荣耀分加盟商和直营。加盟商叫荣耀授权体验店只售前不售后，自然不包贴膜。直营叫荣耀授权服务中心包售前和售后。你的贴膜权益只有在授权服务中心才有用。
根据你说的地址我搜了一下，你去的这一家叫虎门万达荣耀授权体验店，所以是加盟商不包售后。你要核销贴膜权益只能去最近的东莞长安花漫城荣耀授权服务中心店，离虎门万达17公里。
至于你为啥能贴上膜，因为加盟商是有卖膜的，如果是在他们店里买了手机，他们有钱赚了自然可以免费给你贴。

是的，只要你想换啥没啥，真辣鸡。体验店做成这样真是第一次见，老实说为啥不自己做而要外包？

荣耀体验店私人加盟的，只有授权服务中心，你贴膜随便贴，进去有水喝，可以使用权益，也可以不用，只要是荣耀的机子都可以免费贴膜，我这个月贴2次了

别去授权店，只管卖手机其他都不上心的，我去售后服务中心，服务好得很。

午夜遊魂 发表于 2024-12-23 03:49
是的，只要你想换啥没啥，真辣鸡。体验店做成这样真是第一次见，老实说为啥不自己做而要外包？

层主您好，请问您也是遇到了体验不好的问题吗？若是的话，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

售后服务真心有待提升

楼主您好，收到您的反馈了。很抱歉给您带来不好的感受，您提到的售后贴膜服务，枫泽建议您可以前往荣耀的服务中心进行体验，也是希望可以给您一个好的服务体验
温馨提示：前往服务中心贴膜之前建议提前电话联系门店，确认门店手机膜库存等情况，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
关于您提到体验店的问题，枫泽已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。