快递怎么收不信息了

HONOR2405208782419 发表于 2024-12-22 19:47
有的就不会收到，我的是淘宝上的会，但是拼多多上的不会

层主您好，感谢您的反馈，当前拼多多平台可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送（快递使用的是YOYO建议卡片支持显示的物流公司，YOYO建议卡片也可以收到快递提醒）。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息，后续如有疑问您可以随时联系瑞瑞。

HONOR2412073391252 发表于 2024-12-22 21:48
我昨天抖音买的东西，快递是中通的，就收不到快递提醒。

层主您好，感谢您的反馈，当前抖音平台可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送，并且中通快递非YOYO建议卡片合作的快递公司（快递使用的是YOYO建议卡片支持显示的物流公司，YOYO建议卡片也可以收到快递提醒）。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息，后续如有疑问您可以随时联系瑞瑞。