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向各位紧急求助、求助

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五哥的v3  LV6  发表于 2024-12-20 23:09:34 四川 来自:荣耀Magic V3系列
我套餐有5G,但是手机上没有5g,请解救我。 向各位紧急求助、求助
评论4
林林哇  LV8  发表于 2024-12-20 23:13 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
问运营商
HONOR2410213527923  LV6  发表于 2024-12-20 23:14 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
设置里关于手机连点版本号。进入开发者模式,有显示5g开关,打开到移动网络,再打开就有了
紫灬曦 版主  发表于 2024-12-20 23:40 上海 来自:荣耀GT
套餐有5G SA服务这个业务吗?看起来是手机没连接到当前基站的SA,切NSA连接导致报错。
荣耀MagicV3系列默认是双网请求,不需要手动设置。
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 23:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰了,一般弹出此类提示表示,您的手机卡SA账户开通有问题或者网络临时故障,导致无法驻留在5G(SA)基站。有可能是运营商套餐异常或携号转网导致的网络异常,请您优先联系运营商客服反馈此问题。建议让运营商检查一下您后台网络数据情况。
后续产品使用中有任何问题,欢迎及时联系墨鱼。

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