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#荣耀MagicOS 9.0#

更新系统到9.0后

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HONOR908218850  LV5  发表于 2024-12-20 15:32:28 广东 来自:荣耀Magic6
今天自动卡死重启了六次,还在不断进行,影响了我的工作了,快快解决下
评论4
荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 16:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您反馈的情况,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您也可以将手机恢复出厂设置后查看。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
若无效您也可以点击以下链接查看详细方案。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 16:18 湖南 来自:浏览器

如您需要升级版本、卸载应用、恢复出厂设置或是前往官方授权服务中心进行检测,还请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
查询门店方式:我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR908218850  LV5  发表于 2024-12-21 18:30 广东 来自:荣耀Magic6
记得本周一进行的系统9.0升级,开始体验还蛮好。周五昨天开始,白天上班一整天10+次的卡住自重启,今天5次左右的自重启,没有进行任何的软件下载动作。8.0系统重没发生这种故障,很奇怪突然来,明天还有的话打算恢复出厂设置看下
荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 09:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若以上方案无法帮助到您改善,您也是可以随时联系我们的。
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