magic7pro启动前置摄像头和进行面容解锁有咔哒声

打开前置摄像头，人脸解锁或者来消息时验证人脸后显示消息内容都会有咔哒声音

换

有问题

前后摄像头都有

这是正常现象吧

HONOR2412139165631 发表于 2024-12-19 19:12
前后摄像头都有

层主您好，荣耀Magic7 Pro主摄采用5000万像素，1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达；潜望长焦采用2亿像素，均支持OIS光学防抖；若您是在打开相机时耳朵靠近能听到轻微响声，是由于马达自动对焦或防抖产生响声。或是不同摄像头切换时出现的，因为会控制相机模组居中复位会发出声音。此现象为正常现象，请您放心使用。
若不是，建议您可以前往服务店检测一下。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

楼主您好，感谢您对荣耀产品支持和反馈，该现象为手机从待机状态转为工作状态时，摄像头上电产生的响声，此现象不影响摄像头和人脸识别/注视屏幕不熄屏/眼动追踪正常工作，为提升用户体验，我们正在评估改善方案，请您持续关注后续版本升级，再次感谢您的反馈与支持。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。