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自动旋转失灵

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荣耀粉丝299503420  LV2  发表于 2024-12-19 09:17:16 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
本人B站逛的比较多,刷B站的时候经常会遇到视频无法自动旋转的情况。一个星期的使用体验下来,说实话,很糟心,我想要去找售后申请退款了。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称哔哩哔哩
应用版本8.26.0
系统版本PTP-AN10 9.0.0.128(C00E125R101P12)
评论2
荣耀粉丝299503420  LV2  发表于 2024-12-19 09:44 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
已经申请售后了,拜拜了您嘞
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 14:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,影响了正常使用确实很不方便,给您带来的不便我们深感抱歉,但是请您放心,我们会竭尽全力帮助您的。针对您反馈的手机无法屏幕旋转的情况,辛苦您打开自带的信息应用,翻转手机查看是否会自动旋转,如果可以自动旋转则表示手机传感器是正常的。

如应用本身支持自动旋转功能:请检查应用自带的设置里有没有旋转相关的设置,如有请打开相关设置后尝试。也建议您在应用市场将应用更新到最新版本后进行尝试。
同时,蔡蔡看到您已经前往售后处理了,请问您的问题是否已经处理好了呢?
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