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    #荣耀Magic7系列#

    网络不稳定。

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    HONOR2410316958119  LV4  发表于 2024-12-19 00:19:34 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
    不知道是新系统的问题还是哈,最近网络非常差,有时刷抖音都卡住动不了,希望能解决一下。
    评论9
    HONOR2411125964286  LV3  发表于 2024-12-19 00:26 河南 来自:荣耀Magic7
    我的连WIFI会断流

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    反正新版本网是真的差,我都想去线下弄成出厂版本了,太失望了  发表于 2024-12-19 00:34  四川
    荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 09:56 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2411125964286 发表于 2024-12-19 00:26
    我的连WIFI会断流


    层主您好,绵绵有关注到您反馈的问题,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,关于您反馈的wifi连接后存在断流现象,您可以按照以下方法尝试一下是否改善:
    1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.重启路由器,将路由器升级到最新版本尝试。建议您设置静态IP连接。
    3.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    4.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
    若未能改善您的问题,还请您告知一下绵绵。

    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 13:53 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,关于您提到的网络差的问题,已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29083114-1-1.html为您服务并留言,辛苦您查看下。
    关于抖音播放视频卡住不动,请问是视频画面卡死(声音正常播放),切换视频或等待片刻后恢复正常吗?我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

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    切换下一条视频的时候无法切换  发表于 2024-12-19 15:47  四川
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 18:03 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您是符合采荷在【https://club.honor.com/cn/thread-29083114-1-1.html】的中假设的场景吗?若您是使用wifi时出现网络差,且尝试过方案后未得到改善的情况,辛苦您尝试一下:

    1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    若方案无效,辛苦您点击链接:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    若以上方案无效或者不符合您的场景,辛苦您回复采荷。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 19:12 湖南 来自:浏览器
    感谢楼主您的回复,请问您尝试更换其他信号好的网络时,抖音是否还会出现无法切换下一条视频的情况呢?

    评论

    这网是真的差,今天差到直接断网,微信显示无网络连接,能不能感觉修复啊,太影响使用了  发表于 2024-12-21 16:02  四川
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 00:42 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉没能帮助到您,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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