@HONOR2303147113313 层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法:
1.检查网络。可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。 在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。 2.清除系统更新应用缓存。进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据 ;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角3点 > 参数版本 ,触发检查更新。 在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
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