断流问题，不可上网

你们有没有断流量的问题，刷抖音的时候，突然卡住了，看不了视频。

习惯了，信号一般，断流是我们的特色

正品

没有啊

我的是9.0，128版本

难受😭最近刷B站老是提示网络未连接

没遇到过，一天刷7小时的用户表示

磁悬浮三蹦子 发表于 2024-12-17 12:53
难受[表情]最近刷B站老是提示网络未连接

层主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您的使用造成了困扰，请问您是在WiFi环境下出现了网络未连接还是移动数据下呢？是只有b站出现了网络未连接吗？
若是WiFi环境下，建议您尝试以下方案：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您升级b站到最新版本或尝试使用其他应用上网
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
如果以上方案未能解决您的问题或者您还有其他任何问题，欢迎您随时联系我。

楼主您好，驰驰这边有收到您的问题了，请问您是在使用移动数据时候会出现断流吗？如果是您可以参考以下方式进行尝试排查：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
以上方法如果不能有效改善您的问题，您可以随时评论或者联系驰驰，期待您的回复。

确实