70pro刷抖音会断流

好久以前都是这样都懒得说了   反正被荣耀公司抛弃了😢

HONOR164583355 发表于 2024-12-17 19:36
好久以前都是这样都懒得说了   反正被荣耀公司抛弃了[表情]

层主您好，请问您是使用手机播放抖音APP视频出现卡顿问题吗？若是，小霖查询到此为应用自身问题；
同时也非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。

更新

对，我的也是，刷抖音往下刷再往上刷的时候就加载不出来了，很慢，抖音我也更新到最新版本了，遇到这种事咱们要遵循荣耀的原则，找APP的原因呀，荣耀怎么可能会出问题呢？毕竟之前手机卡顿先给我定义的原因是我本人的原因，而并非系统的原因

爱拍照的梦航 发表于 2024-12-18 11:53
对，我的也是，刷抖音往下刷再往上刷的时候就加载不出来了，很慢，抖音我也更新到最新版本了，遇到这种事咱 ...

层主您好，请问您是使用WIFI还是数据流量场景下出现的情况呢？嘉欢为您核实到如下方案可以参考排查：
WLAN
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.如是同一网络出现的情况，建议重启路由器查看网络是否恢复。
数据流量
1.观察是否为区域网络问题，如火车，高铁，长途汽车等远离城市的区域，确认SIM卡是否有异常情况。建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，建议联系对应第三方客服。
若后续您的问题没有缓解，您可以随时联系嘉欢。

@HONOR2206126658034 您好，感谢您的回复，关于您反馈的WLAN上网慢的情况，您可以按照以下方式尝试
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
   辛苦您查看一下了，后续有问题随时联系無双哦~