屏幕莫名无法操作

更新OS后，在游戏及看剧场景多次遇到突然无法操作的情况（所有点击操作均无反应）要通过滑动调出导航栏，切到主页后再切回方可正常操作

楼主您好，已经收到您的反馈了。玉玺给您整理了一些方案，辛苦您尝试排查一下。
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
3.否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4.打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

希望可以帮助到您， 若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系玉玺。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，您反馈的问题玉玺已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

什么**OS，游戏打到一半老是这样的情况