首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 128版本信号问题尤其严重
#荣耀MagicOS 9.0#

128版本信号问题尤其严重

[复制帖子标题和链接]

201417

荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 23:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的问题,关于WiFi断流,建议您尝试观察周围使用同样WLAN网络的设备是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常,可以重启、重新设置或升级路由器尝试。

关于5G信号不稳定、断流的问题,建议您尝试以下方案,若尝试没有改善,可以随时联系小五:
1、确认是否为个别应用或网站异常断连,若是的话,可能是第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连。
2、确认是否开启了5G 省电模式,您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
3、可以重启手机或开关飞行模式后观察是否改善。
4、打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

你说的这些我都试过了,信号问题我之前有过反应,你们也是这些方法,根本解决不了问题。  发表于 2024-12-16 23:49  山东
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 23:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408179929332 发表于 2024-12-15 23:18
我也是信号差



层主您好,有关注到您反馈的问题,建议您尝试以下方案,若尝试没有改善,可以随时联系小五:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:

https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

你说的这些套话根本没用。  发表于 2024-12-16 23:53  山东
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-12-18 00:20 湖南 来自:浏览器

您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

评论

没必要私信,客服投诉都两回了,你们也没有解决这个问题,私信有什么意义。  发表于 2024-12-19 00:07  山东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表