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升级后蓝牙耳机,手表都连不上

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 15:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
1.辛苦您检查对比蓝牙设备连接其他手机或者平板是否存在此现象
如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
2.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机或者平板且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机或者平板设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。
注意:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机或者平板中的其他数据或修改其它设置。
您的手表总是断开连接的情况,辛苦您在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入,找到蓝牙设备对应的APP,关闭其右侧自动管理开关,打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。
希望可以帮助到您,后续有任何问题可以随时联系柒月。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 17:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复。为了更好的定位您的问题,辛苦您提供一下您的手表的具体型号,辛苦您了。

评论

报告官方,我是手表连不上,蓝牙耳机连不上,和手表型号没多大关系。非要问的话,就是gc3-40a  发表于 2024-12-15 18:13  吉林
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 15:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好。感谢您的回复。您尝试在设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置之后,您是否可以搜索到蓝牙设备呢?
辛苦您打开手机的位置信息开关以及对应软件的位置信息权限:下拉状态栏,点亮位置信息图标,然后在设置中搜索并进入权限管理,找到对应应用,打开位置信息开关。
确保手表设备已与之前连接的手机取消配对并处于可发现模式。希望可以帮助到您,后续有任何问题可以随时联系柒月。
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