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游戏进程卡死

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几十块吃不完i  LV5  发表于 2024-12-14 23:45:24 山东 来自:荣耀Magic7
在游玩崩坏星穹铁道时,每次由渲染画面切换至CG画面后游戏有大概率会卡住,点击屏幕有反应但是画面卡死
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称崩坏:星穹铁道
应用版本2.7.0
系统版本PTP-AN00 9.0.0.128(C00E125R101P12)
评论1
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 11:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈玩崩坏星穹铁道时卡顿的问题,您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/希望能够对您有所帮助。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
如上述方案未能解决您的问题,您也可以随时联系小鹿。
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